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Términos y condiciones

Los siguientes términos y condiciones de la tienda de bwin son adicionales a las Disposiciones Generales de nuestra página e incluyen los detalles de envío y nuestra política de devoluciones. Si usted tiene algún problema o consulta adicional, por favor contacte con el servicio al usuario de bwin.

  • En cuanto su pedido haya sido confirmado, este tardará 28 días en ser enviado.
  • En cuanto su pedido haya sido procesado, ya no podrá modificar o cancelar dicho pedido.
  • Los usuarios de bwin se hacen responsables de indicar los datos correctos en los formularios de los pedidos. La introducción de datos erróneos puede acarrear gastos de envío adicionales al socio.
  • Los usuarios de bwin se hacen responsables de la exactitud de la dirección de e-mail, dirección de envío y el teléfono de contacto indicados en sus cuentas de bwin.
  • Los usuarios de bwin se hacen responsables de garantizar que haya alguien disponible para recibir y firmar el pedido del producto enviado. La inobservancia de este apartado puede acarrear gastos de envío adicionales si el pedido no pudiera ser entregado.
  • Si un artículo es dañado por el productor, en el almacén, por negligencia del mensajero o en su transporte, la tercera persona que lo facilite reemplazará dicho producto. No obstante, los artículos dañados debido a la negligencia del usuario o por su uso y desgaste habitual no serán reemplazados ni reembolsados.
  • Por favor consulte el artículo por si estuviera incompleto o dañado antes de firmar la entrega. Si se detecta algún defecto indíqueselo al mensajero y contacte con atención al cliente inmediatamente. En caso contrario, no nos haremos responsables.
  • Al realizar el pedido, los usuarios deberán disponer de suficientes puntos en sus cuentas para adquirir el pedido que encarguen. Si sus puntos son insuficientes, el pedido será cancelado.
  • Los pedidos están sujetos a disponibilidad en stock. Si un artículo esta agotado, los usuarios serán avisados de ello y se realizará un pedido o bwin les reembolsará íntegramente sus puntos.
  • Todos los artículos personalizables son no retornables y no reembolsables.
  • bwin se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las condiciones de las promociones.
  • bwin se reserva el derecho a retirar en todo momento cualquier producto de la tienda de bwin.
  • bwin se reserva el derecho a retirar en todo momento cualquier categoría de productos de la tienda de bwin.
  • Los precios en puntos de los productos en la tienda pueden variar en cualquier momento. No obstante, en cuanto un pedido sea encargado y confirmado, el precio del artículo seguirá siendo el mismo.
  • Para aquellos usuarios que adquieran un evento en vivo a través de la tienda, bwin no se responsabilizará en modo alguno de cualquier lesión, pérdida, daño o gasto en que estos incurran como consecuencia directa o indirecta de su participación en el evento en vivo.
  • Se aplicarán las Disposiciones Generales de bwin.
  • Las decisiones de la dirección de bwin en todos los asuntos son definitivas.
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